Un magasin engagé, expert & à votre écoute
Au cœur du Morbihan, à Lanester (56600), Surenn est bien plus qu’un point de vente : c’est un lieu de conseil, de choix, de confiance. Notre magasin spécialisé en chauffage au bois et poêles à granulés vous accueille pour transformer votre projet de chauffage en une réalisation sur mesure, avec un accompagnement de A à Z.
Notre promesse : un suivi complet, sans compromis
Chez Surenn, nous prenons en main chaque étape de votre projet pour vous garantir :
- Visite technique : un professionnel vient évaluer votre logement, votre installation existante, vos besoins réels pour proposer la solution la plus adaptée (puissance, rendement, esthétique, placement, combustible).
- Devis personnalisé : clair, détaillé, transparent. Aucun surcoût caché. Vous saurez exactement où va chaque coût (appareil, installation, matériaux, options).
- Livraison : nous assurons la logistique et le transport de votre appareil (poêle, cheminée, accessoires). Les délais sont respectés, et l’ensemble est pris en charge par notre équipe.
- Installation réalisée en interne : pas de sous-traitance extérieure. Nos installateurs qualifiés s’occupent de la pose, du tubage, de la mise aux normes du conduit si nécessaire. Cela nous permet de maîtriser la qualité, la responsabilité technique et la sécurité.
- Mise en service et explication : une fois l’appareil installé, nous réglons tous les paramètres, nous vérifions son bon fonctionnement, et vous formons à son usage (réglage, entretien, sécurité).
- Suivi & service après-vente : nous restons disponibles pour les réglages éventuels, l’entretien, le ramonage, et pour répondre à vos questions longtemps après l’installation.
Pourquoi ce mode de gestion “tout en interne” fait la différence
- Cohérence & clarté pour vous : un seul interlocuteur, pas de confusion entre vendeurs, sous-traitants ou installateurs.
- Respect des délais : pas de retard lié à des tiers externes, dès la livraison jusqu’à la mise en service.
- Sécurité & conformité : nos équipes connaissent parfaitement les obligations locales (réglementations concernant les conduits, normes Flamme Verte, etc.) ; vous êtes ainsi tranquille.
Le magasin & showroom Surenn
- Des conseillers spécialisés à votre écoute, qui comprennent autant la technique que le design.
- Un grand choix de marques haut de gamme : Seguin, Piazzetta, Hwam, Wiking, Vermont Casting, JC Bordelet, etc., avec des modèles variés pour tous les styles, du rustique à l’esthétique contemporaine.